Polityka prywatności

Poniższe informacje dotyczące ochrony danych osobowych odnoszą się do naszej strony internetowej www.business-partner.kaufland.pl i zostały stworzone na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). 

Dane Administratora Danych Osobowych

Kaufland Polska Markety sp. z o.o. sp.j. (dalej: Kaufland)

al. Armii Krajowej 47

50-541 Wrocław

Telefon: 800 300 062 

E-Mail: bpp.support@kaufland.com

Dane przetwarzane podczas odwiedzania naszych witryn internetowych

Informacje zawarte w tej sekcji dotyczą zarówno naszych witryn internetowych, jak i powiązanych z nimi subdomen lub podstron. 

Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Podczas odwiedzania naszych witryn internetowych generowane są pliki dziennika o następującej zawartości:

  •  witryna internetowa / aplikacja, z której użytkownik uzyskuje dostęp do naszej witryny (adres URL odsyłacza);
  • adres IP;
  • data i godzina dostępu;
  • żądanie klienta;
  • kod odpowiedzi http;
  • ilość przesłanych danych;
  • nazwa i adres URL pobranego pliku;
  • informacje o używanej przeglądarce i systemie operacyjnym;
  • nazwa dostawcy usług dostępu

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Uzasadniony interes wynika z ochrony naszych systemów i zapobiegania nadużyciom lub oszustwom za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do tej witryny.

W zakresie, w jakim przetwarzanie wyżej wymienionych danych jest niezbędne do przygotowania i/lub realizacji stosunku umownego, przetwarzamy dane użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

Odbiorcy/kategorie odbiorców

Zasadniczo wykluczamy przekazywanie danych stronom trzecim spoza Grupy Kaufland. W wyjątkowych przypadkach dane są przetwarzane w naszym imieniu przez podmioty przetwarzające. Są one starannie dobrane i związane umową zgodnie z art. 28 RODO.

Obowiązek przekazywania danych

Użytkownik nie jest zobowiązany umownie ani prawnie do przekazywania nam swoich danych osobowych. Jednak wyżej wymienione dane są przetwarzane ze względów technicznych, gdy tylko użytkownik odwiedzi naszą stronę internetową. Jeśli użytkownik nie chce już przekazywać nam danych, może to zrobić jedynie poprzez zaprzestanie korzystania z naszej witryny.

Okres przechowywania

Przechowujemy wyżej wymienione dane przez okres siedmiu dni.

Wykorzystywanie plików cookie 

Cele przetwarzania danych/podstawa prawna:

Na naszej stronie internetowej www.business-partner.kaufland.pl używane są pliki cookie.

Pliki cookie to informacje, które podczas odwiedzin naszej strony internetowej są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika (laptopie, tablecie, smartfonie lub podobnym urządzeniu). Pliki cookie nie powodują żadnych uszkodzeń urządzenia końcowego i nie zawierają wirusów, trojanów ani innego złośliwego oprogramowania. W plikach cookie przechowywane są informacje związane z konkretnym używanym urządzeniem końcowym. Nie oznacza to jednak, że uzyskujemy bezpośrednią wiedzę na temat tożsamości użytkownika.

W zależności od kategorii pliku cookie lub innej podobnej technologii służą one następującym celom: 

  • Niezbędne (z technicznego punktu widzenia). Pliki cookie i inne podobne technologie, bez których nie można korzystać z naszych usług (na przykład w celu prawidłowego wyświetlania naszej strony internetowej / korzystania z wybranych funkcji, zapisywania rejestracji w obszarze logowania itp.). Listę wszystkich stosowanych technicznie niezbędnych plików cookie / innych podobnych technologii można znaleźć tutaj .

Korzystanie z technicznie niezbędnych plików cookie i innych podobnych technologii opiera się na art. 173 ust. 3 ustawy o prawie telekomunikacyjnym.

  • Preferencji: Pozwalają nam uwzględnić rzeczywiste lub domniemane preferencje użytkownika dotyczące wygodnego korzystania z naszych witryn internetowych. Na przykład możemy wykorzystać preferencje użytkownika, aby wyświetlać nasze witryny w języku, który mu odpowiada. Pomaga nam to również uniknąć wyświetlania produktów, które mogą nie być dostępne w danym regionie. Listę wszystkich stosowanych w tym celu plików cookies lub innych podobnych technologii można znaleźć tutaj.

Korzystanie z tych plików cookie i innych podobnych technologii opiera się na art. 173 ustawy o prawie telekomunikacyjnym. Późniejsze przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a) RODO.

  • Statystyczne: Technologie te umożliwiają nam tworzenie spseudonimizowanych statystyk dotyczących korzystania z naszych usług w celu dostosowania ich do naszych potrzeb. Pozwala nam to na przykład określić, w jaki sposób możemy jeszcze lepiej dostosować nasze strony internetowe do zwyczajów naszych użytkowników. Listę wszystkich stosowanych w tym celu plików cookies i innych podobnych technologii można znaleźć na stronie tutaj.

Korzystanie z plików cookies i podobnych technologii w kategorii statystyk opiera się na art. 173 ustawy o prawie telekomunikacyjnym. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a) RODO.

  • Reklamowe: Umożliwiają nam wyświetlanie użytkownikowi odpowiednich treści reklamowych w oparciu o analizę jego spseudonimizowanych zachowań związanych z użytkowaniem. Zachowanie użytkownika może być również śledzone w różnych witrynach internetowych, przeglądarkach lub urządzeniach końcowych przy użyciu (unikalnego) identyfikatora użytkownika.

Korzystanie z plików cookie i innych podobnych technologii w kategorii marketingowej opiera się na art. 173 ustawy o prawie telekomunikacyjnym. Późniejsze przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a) RODO.

W kontekście korzystania z plików cookie i innych podobnych technologii przetwarzane są w szczególności następujące rodzaje danych osobowych, w zależności od celu:

  • dane wprowadzane przez użytkownika na wielu podstronach;
  • dane uwierzytelniające w celu identyfikacji użytkownika po zalogowaniu, aby podczas kolejnych wizyt umożliwić dostęp do autoryzowanych treści (np. konta partnera biznesowego);
  • incydenty związane z bezpieczeństwem (np. wykrycie wielokrotnie nieudanych prób logowania);
  • dane do odtwarzania treści multimedialnych (np. odtwarzanie (produktowych) filmów wideo wybranych przez użytkownika);
  • ustawienia służące do indywidualizacji interfejsu użytkownika, które nie są powiązane z trwałym identyfikatorem (np. aktywny wybór języka). 

Spseudonimizowane profile użytkowania zawierające informacje o korzystaniu z naszych witryn internetowych obejmują w szczególności:

  •  typ/wersja przeglądarki,
    • używany system operacyjny,
    • referrer URL (poprzednio odwiedzana strona),
    • nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp (adres IP),
    • czas żądania serwera,
    • indywidualny identyfikator użytkownika i
    • zdarzenia wywołane na stronie internetowej (zachowanie podczas surfowania).
  • Adres IP jest regularnie anonimizowany, co uniemożliwia wyciągnięcie jakichkolwiek wniosków na temat użytkownika.
  • Identyfikator użytkownika łączymy z innymi danymi użytkownika (np. imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail itp.) wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika. Sam identyfikator użytkownika nie pozwala nam wyciągać żadnych wniosków na temat jego osoby.
  • Spseudonimizowane profile użytkowania zawierające informacje o korzystaniu z naszych witryn internetowych obejmują w szczególności:
    • adres IP,
    • indywidualny identyfikator użytkownika;
    • potencjalne zainteresowania produktem,
    • zdarzenia wywołane na stronie internetowej (zachowanie podczas surfowania). 
  • Adresy IP są regularnie anonimizowane, co uniemożliwia wyciągnięcie jakichkolwiek wniosków na temat osoby użytkownika.

  • Identyfikator użytkownika łączymy z innymi danymi użytkownika (np. imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail itp.) wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika. Sam identyfikator użytkownika nie pozwala nam na wyciągnięcie żadnych wniosków na temat jego osoby. 

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać/zmodyfikować swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość wobec wszystkich przez niego upoważnionych osób, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody do momentu jej cofnięcia. Aby to zrobić, wystarczy kliknąć tutaj i dokonać wyboru. Usuwając odpowiednie znaczniki, użytkownik w prosty i łatwy sposób cofa swoją zgodę na przetwarzanie danych w poszczególnych celach.

Odbiorcy/kategorie odbiorców:

W kontekście przetwarzania danych za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii możemy korzystać z usług wyspecjalizowanych usługodawców, w szczególności z obszaru marketingu internetowego. Przetwarzają oni dane użytkownika w naszym imieniu jako podmioty przetwarzające, są oni w każdym przypadku starannie dobierani i są związani umową zgodnie z art. 28 RODO. Wszystkie firmy wymienione jako dostawcy w naszych informacjach o plikach cookie  działają jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, chyba że zostały wymienione w tym rozdziale jako współadministratorzy.

Okres przechowywania/kryteria określania okresu przechowywania:

Okres przechowywania plików cookie można znaleźć w naszych informacjach o plikach cookie.

Jeśli w kolumnie "Wygaśnięcie" wpisano "trwały", plik cookie jest przechowywany na stałe do momentu odwołania odpowiedniej zgody.

Jeśli w kolumnie "Wygaśnięcie" wpisano "Sesja", plik cookie jest przechowywany przez czas trwania danej wizyty w witrynie. Po zakończeniu sesji lub zamknięciu przeglądarki lokalnie zapisane pliki cookie są usuwane.

Monitorowanie ruchu sieciowego za pomocą Adobe Analytics

Cel przetwarzania danych/podstawa prawna: Ta strona internetowa korzysta z usługi analizy internetowej Adobe Analytics w celu oceny dostępu użytkowników do tej strony internetowej. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Informacje gromadzone podczas korzystania z naszych stron internetowych (są to: strona, z której zażądano pliku, nazwa pliku, data i godzina żądania, ilość przesłanych danych, status dostępu, taki jak "plik przesłany", "plik nie został znaleziony" itp,) opis typu używanej przeglądarki internetowej i zanonimizowany adres IP - skrócony o trzy ostatnie cyfry), są przez nas wykorzystywane do kierowania użytkownikami, do ocen statystycznych, do dostosowywania naszych stron internetowych do potrzeb użytkowników, do wyświetlania reklam na stronie internetowej (wyświetlanie informacji o produktach na odpowiednich przyciskach na tej stronie internetowej, które odpowiadają zachowaniu użytkownika podczas klikania na stronie  www.business-partner.kaufland.pl oraz do zapobiegania nieregularnym zapytaniom o naszą ofertę internetową. W tym celu używamy plików cookie do kontrolowania połączenia z naszą witryną podczas sesji. W tym celu Adobe Systems GmbH, firma działająca na nasze zlecenie, umieszcza w przeglądarce internetowej użytkownika stały plik cookie w celu utworzenia pseudonimowego profilu użytkownika. Ten trwały plik cookie umożliwia rozpoznanie przeglądarki użytkownika przy ponownym odwiedzeniu tej witryny. Jest to wykorzystywane do celów reklamowych, badań rynkowych i projektowania naszej strony internetowej w oparciu o potrzeby.

Informacje przechowywane na serwerach Adobe nie mogą być bezpośrednio powiązane z osobą, ponieważ Adobe Analytics jest używany z ustawieniami "Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0" i "Obfuscate IP-Removed". Ustawienie "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" zapewnia anonimizację adresu IP przed tak zwaną geolokalizacją poprzez zastąpienie ostatniego oktetu adresu IP zerami. Przybliżona lokalizacja użytkownika jest dodawana do pakietu śledzenia, który nadal zawiera pełny adres IP do analizy statystycznej. Przed zapisaniem pakietu śledzenia adres IP jest następnie zastępowany pojedynczym stałym adresem IP - nazywanym ogólnym adresem IP - jeśli skonfigurowano ustawienie "Obfuscate IP -Removed". Oznacza to, że adres IP nie jest już uwzględniany w przechowywanym rekordzie.

Dane gromadzone za pomocą technologii Adobe Analytics nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji osoby odwiedzającej tę witrynę. Dane dotyczące użytkowania przechowywane w pliku cookie nie są również łączone z danymi osobowymi posiadacza pseudonimu.

Aby zapobiec ogólnemu śledzeniu przez Adobe, wystarczy kliknąć odpowiedni link tutaj (lub poniżej w punkcie 9.12) i potwierdzić swój sprzeciw na stronie, do której można dotrzeć za jego pośrednictwem. W takim przypadku Adobe ustawi stały plik cookie "Nie śledź" w przeglądarce użytkownika, dzięki czemu technologia Adobe nie będzie już używana.

Odbiorcy/kategorie odbiorców: Jeśli Adobe lub inni dostawcy usług technicznych uzyskują dostęp do danych w celach wsparcia, wówczas zgodnie z  art. 28 RODO zawarto z nimi umowy o przetwarzanie na zlecenie.


Wycofanie zgody na wykorzystywanie plików cookie i innych podobnych technologii

Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a) RODO, użytkownik może cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z art. 15 (1) RODO użytkownik ma prawo zażądać bezpłatnych informacji na temat jego danych osobowych przechowywanych w Kaufland.

Ponadto użytkownik ma prawo do poprawiania (art. 16 RODO), usunięcia (art. 17 RODO) i ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) swoich danych osobowych, jeśli spełnione są wymogi prawne.

Jeśli przetwarzanie danych opiera się na art. 6 (1) e) lub f) RODO, użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO. Jeśli użytkownik sprzeciwi się przetwarzaniu danych, nie będzie to miało miejsca w przyszłości, chyba że administrator może wykazać istotne uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania, które przeważają nad interesem osoby, której dane dotyczą.

Jeśli użytkownik sam dostarczył przetwarzane dane, ma prawo do przekazywania danych zgodnie z art. 20 RODO.

Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, użytkownik może cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

W wyżej wymienionych przypadkach, w przypadku otwartych pytań lub skarg, prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych na piśmie lub pocztą elektroniczną.

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, tj. Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane kontaktowe pełnomocnika ds. ochrony danych osobowych

W razie pytań lub wątpliwości mogą skontaktować się Państwo z Inspektorem Ochrony Danych Kaufland pod adresem poczty elektronicznej: daneosobowe@kaufland.pl albo kierując korespondencję pisemną na adres siedziby Administratora Danych Osobowych, wskazany w punkcie 1 Polityki Prywatności z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.